Introducción a Knit in a Box

1) ¿Qué es el punto en una caja y cómo funciona

• Tejer en una caja es un servicio de suscripción de caja de punto. Cada mes los clientes reciben una caja sorpresa hermosamente envuelta llena de un patrón de punto y todo lo necesario para hacer el diseño. Maravillosos diseños de punto comisariados y envueltos listos para empezar a tejer
• Puede optar por suscribirse o simplemente utilizar el servicio en una base de pago a medida que vaya. No hay contratos, no hay tarifas ocultas y nada que firmar

2) ¿Qué tipo de cajas ofrece?

Actualmente ofrecemos cinco opciones:

• Niña (hasta la edad de 12 meses)
• Niño (hasta la edad de 12 meses)
• Niña (hasta los 6 años de edad)
• Niño (hasta la edad de 6 años)
• Señoras

3) ¿Qué hay en la caja?

• Aunque el contenido real de las cajas es un misterio, usted recibirá una caja que contiene un kit para tejer algo para un bebé de hasta 12 meses o de hasta 6 años o para un adulto dependiendo de su compra. Cada caja incluye el hilo, patrón de punto, botones más sorpresas extra!

4) ¿Cuál es el plan de entrega de estas cajas?

5) ¿Cuánto cuesta?

6) ¿Estas cajas son adecuadas para principiantes?

• Sí, la mayoría de las cajas serán adecuadas para tejedores con niveles de habilidad principiantes/intermedios. Si necesitas ayuda, nuestros encantadores clientes VIP de Facebook estarán encantados de ayudarte

7) ¿Envías por todo el mundo?

• Sí, lo hacemos. Podrá ver el costo del envío cuando complete su dirección y realice un pedido

8) ¿Cómo puedo pedir?

Es bastante simple, todo lo que necesitas hacer es:

• Elija su cuadro (aquí) - Puede optar por suscribirse o simplemente pedir uno fuera de la compra
• Pagar su caja (PayPal o tarjeta de crédito)
• Completa el pago, espera tu caja y disfruta:)

9) ¿Cuándo hago mi primer pedido qué caja recibiré?

• Todas las cajas se envían en la primera semana del mes. Todos los pedidos recibidos antes del 20 del mes se enviarán en la primera semana del mes disponible siguiente. Todos los pedidos recibidos después de esta fecha se enviarán el mes siguiente. Es decir, si quieres recibir una caja el próximo mes tienes que pedir antes del 20 de este mes

10) ¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

• Sí, puedes. Simplemente inicie sesión en su cuenta y haga clic en cancelar, hecho! O si sólo quiere dejarnos un correo electrónico aquí y nos encargaremos de ello

11) ¿Cómo actualizo/cambio los detalles de mi tarjeta de crédito?

• Es sencillo, sólo por favor siga los pasos en estedocumento

12) ¿Cuándo se van a presentar las nuevas cajas (por ejemplo, Gents Box, Toys Box, Crochet Box,...)?

• Estamos apuntandopara presentar una caja de ganchillo para el 1 de abril. Después de eso nos centraremos en introducir otras cajas.

13) ¿Cuál es el punto en un grupo de Box VIP Facebook?

• Tenemos un grupo de Facebook VIP para nuestros clientes. El chat es un lugar increíble donde los tejedores nuevos y viejos se reúnen para charlar, discutir y ayudarse mutuamente. Ofrece un "punto y natter" en línea para todos. Es una forma interactiva divertida para que todos tejan nuestras cajas juntos. Una semana después de que nuestras cajas salgan revelamos el contenido y nuestros clientes son libres de publicar todas sus imágenes de progreso y hacer preguntas el uno del otro. Tenemos un grupo fantástico de tejedores talentosos, y estamos muy orgullosos de llamarlos nuestros clientes!

14) ¿Qué es el sistema de puntos de sutura y cómo funciona?

• El sistema Stitch Points es nuestra forma de darte las gracias y devolverte algo... Necesita tener una cuenta con nosotros para hacer uso de ella. Si aún no tiene una cuenta con nosotros, por favor hacer clic aquí registrarse.

• El sistema de puntos de punto es muy simple y sencillo de implementar. Los pasos principales:

  • Puntos:
  • Gana: Cada vez que haces un pedido, compartes en Facebook o celebras tu cumpleaños ganas puntos
  • Recompensa: puedes usar estos puntos por ejemplo para obtener un descuento de £5 (500 puntos stich)
  • Cómo lo haces: 1) inicias sesión en tu cuenta, 2) haces clic en el botón "Tejer en una caja puntos de puntada" en la parte inferior de la esquina derecha, 3) verás allí tus puntos y tu progreso de recompensas, 4) cuando tengas suficientes puntos, simplemente haz clic en la recompensa completada y obtén tu código de descuento que puedes usar para tu próximo pedido. NOTA: Cuando desee canjear sus puntos, asegúrese de elegir la opción correcta. Puede optar por canjear por un pedido único o canjear por una suscripción.
  • Recomienda a tus amigos: incluso mejor que los puntos, puede enviar un enlace a su amigo para hacer un nuevo pedido, y si lo hacen, reciben un 15% de descuento y también recibes un 15% de descuento en tu próximo pedido. Este enlace también se puede encontrar al hacer clic en el botón "Knit in a Box Stitch Points" y desplazarse a la parte inferior