часто задаваемые вопросы

Начало работы с Knit в коробке

1) Что такое вязать в коробке и как это работает

  • Вязание в коробке - это услуга подписки на вязание коробок. Каждый месяц клиенты получают красиво завернутую коробку-сюрприз, наполненную узором вязания и всем необходимым для оформления. Замечательные трикотажные конструкции курированы и завернуты готовы для вас, чтобы начать вязать
  • Вы можете выбрать подписку или просто воспользоваться услугой на платной основе. Нет контрактов, нет скрытых сборов и нечего подписывать

2) Какие коробки вы предлагаете?

В настоящее время мы предлагаем пять вариантов:

3) Что в коробке?

  • Хотя фактическое содержимое коробок является загадкой, вы получите коробку, содержащую набор для вязания чего-либо для ребенка в возрасте до 12 месяцев или в возрасте до 6 лет или для взрослого в зависимости от вашей покупки. Каждая коробка включает пряжу, узор вязания, пуговицы плюс дополнительные сюрпризы!

4) Каков план доставки этих коробок?

5) Сколько это стоит?

6) Подходят ли эти коробки для начинающих?

  • Да, большая часть коробок подойдет для вязальщиков с новичками/промежуточными уровнями мастерства. Если вам нужна помощь, наши прекрасные клиенты Facebook VIP будут рады помочь вам

7) Вы отправляете товар по всему миру?

  • Да, да. Вы сможете просмотреть фрахтовые расходы при заполнении адреса и размещении заказа.

8) Как заказать?

Это довольно просто, все, что вам нужно сделать:

  • Выберите свой ящик (здесь) - Вы можете выбрать подписку или просто заказать одну покупку
  • Оплатить коробку (PayPal или кредитную карту)
  • Завершите оформление заказа, дождитесь своей коробки и наслаждайтесь:)

9) Когда я размещу свой первый заказ, какой ящик я получу?

  • Все ящики отправляются в первую неделю месяца. Все заказы, полученные до 20 числа месяца, будут отправлены в первую неделю следующего доступного месяца. Все заказы, полученные после этой даты, будут отправлены через месяц после. Т.е., если вы хотите получить коробку в следующем месяце, вы должны заказать до 20 числа этого месяца

10) Можно ли отменить подписку в любое время?

  • Да, можно. Просто войдите в свою учетную запись и нажмите кнопку Отмена, готово! Или, если вы хотите, просто отправьте нам электронное письмо здесь и мы позаботимся об этом

11) Как обновить/изменить реквизиты кредитной карты?

  • Это прямо, просто, пожалуйста, выполните шаги в этомдокумент

12) Когда будут представлены новые коробки (например, Gents Box, Toys Box, Crochet Box,...)?

  • Мы нацеливаемсяввести Crochet Box на 1 апреля. После этого мы сосредоточимся на введении других коробок.

13) Что такое Вязание в группе Box VIP Facebook?

  • У нас есть группа VIP Facebook для наших клиентов. Чат - удивительное место, где новые и старые трикотажники собираются вместе, чтобы пообщаться, обсудить и помочь друг другу. Он предлагает онлайн "вязание и натр" для всех. Это интересный интерактивный способ для всех вязать наши коробки вместе. Через неделю после того, как наши коробки выйдут мы раскрываем содержание, и наши клиенты могут свободно размещать все свои фотографии прогресса и задавать вопросы друг другу. У нас фантастическая группа талантливых вязальщиков, и мы с гордостью называем их нашими клиентами!

14) Что такое система Stitch Points и как она работает?

  • Система Stitch Points является нашим способом сказать спасибо и дать вам что-то назад... Вы должны иметь счет с нами, чтобы использовать его. Если у вас еще нет счета у нас, пожалуйста, просто щелкните здесь для регистрации.
  • Система Stitch Points действительно проста и проста в реализации. Основные шаги:

    • Точки:
      • Заработайте: Каждый раз, когда вы размещаете заказ, делитесь на Facebook или празднуете день рождения, вы зарабатываете баллы
      • Вознаграждение: вы можете использовать эти баллы, например, чтобы получить скидку 5 фунтов стерлингов (500 очков stich)
      • Как это сделать: 1) Войдите в свою учетную запись, 2) нажмите кнопку "Вязать в коробке точки стежка" внизу в правом углу, 3) вы увидите там ваши баллы и ваши награды прогресс, 4) когда у вас достаточно баллов, просто нажмите на заполненное вознаграждение и получите код скидки, который вы можете использовать для следующего заказа. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы хотите обменять свои баллы, обязательно выберите правильный вариант. Можно использовать разовый заказ или подписку.
    • Обратитесь к друзьям: даже лучше, чем баллы, вы можете отправить ссылку своему другу, чтобы разместить новый заказ, и если они это сделают, они получают скидку 15%, а вы также получаете скидку 15% от следующего заказа. Эту ссылку также можно найти, нажав кнопку "Вязать в коробке точки стежка" и прокрутив вниз

            Subscribe